Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.conceptsono.fr. En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter sans réserve les CGV.
2. Produits et services
Les produits et services proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité de Concept Sono ne pourrait être engagée.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site www.conceptsono.fr implique l’acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Concept Sono s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Concept Sono se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, l’un des services de paiement les plus reconnus et sécurisés au monde. Stripe utilise des protocoles de cryptage avancés pour garantir la confidentialité et la sécurité des transactions. Aucun détail de carte bancaire n’est stocké par Concept Sono.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Concept Sono décline toute responsabilité en cas de retard ou de problème de livraison imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au client de retourner les produits défectueux ou non conformes.
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Conditions Générales de Location
1. Prise du matériel
Le retrait ou la livraison du matériel nécessite une caution (cf. Article 5) ainsi que le paiement intégral de la location. Un contrat de location est signé lors de la prise en charge du matériel, précisant la date de retrait, la date de restitution, ainsi que la liste des éléments fournis.
2. Produits et services
Concept Sono propose la location de matériel audiovisuel et d'équipements divers. Les produits sont décrits et présentés sur le site avec la plus grande précision, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir. La responsabilité de Concept Sono ne pourra être engagée en cas d'erreur.
3. Réservation
Pour toute location, le client doit passer une réservation en ligne via le site www.conceptsono.fr. Toute réservation nécessite un paiement partiel (50% du montant total) ou total lors de sa création. La réservation est confirmée dès que Concept Sono la valide.
4. Tarifs
Les prix des locations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ces tarifs sont sujets à des modifications, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation. Les tarifs peuvent inclure des frais supplémentaires selon la durée et le type de matériel loué.
5. Paiement
Le paiement des locations peut être effectué en ligne par carte bancaire via Stripe. Le montant total de la location sera facturé au client lors de la confirmation de la réservation, avec un paiement intégral ou partiel (50% du montant total).
6. Caution
Une caution par empreinte bancaire peut être demandée selon le matériel loué, uniquement par carte bancaire, par Stripe. Cette caution par empreinte bancaire garantit le remplacement en cas de dommages ou de perte du matériel. La somme bloquée ne sera pas débité sauf si Concept Sono estime que cela est nécéssaire. Si le client ne peut fournir la caution requise, cela sera considéré comme un défaut de paiement et la réservation sera annulée.
7. Livraison et Retrait
La livraison ou le retrait des produits se fera à l’adresse indiquée par le client lors de la réservation. Les frais de livraison seront calculés en fonction de la distance. Concept Sono ne pourra être tenu responsable des retards ou des problèmes liés au transport.
8. Durée de location
La durée de la location est précisée lors de la réservation. En cas de prolongation, le client devra contacter Concept Sono avant le début de location. Toute prolongation pourra être soumise à une augmentation du tarif.
9. Retours et état du matériel
Le matériel loué doit être retourné dans l’état dans lequel il a été fourni. Toute détérioration ou perte sera facturée au client par le biais de la caution signée. Si le matériel n’est pas retourné à la date prévue, des frais supplémentaires pourront être appliqués.
10. Responsabilité
Concept Sono n'est pas responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du matériel loué. Le client est responsable de l'utilisationappropriée du matériel et de tout dommage qu’il pourrait causer à celui-ci.
11. Annulation
En cas d’annulation de la réservation, des frais d'annulation peuvent s'appliquer, en fonction du délai avant la date de location.
12. Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant de recourir aux tribunaux compétents.